Politique de confidentialité

LASOLUSS AND CO (SAS, 29 rue Tronchet, 75008 Paris) accorde une grande importance à la protection de tes données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons tes données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est LASOLUSS AND CO. Pour toute question relative à tes données : via notre page de contact, par chat, ou par courrier à notre siège social.

2. Données collectées

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone.
• Données de commande : produits commandés, montant, historique.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire Shopify Payments (jamais stockées par nos soins).
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées.

3. Finalités et bases légales

• Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat).
• Service client et support (intérêt légitime).
• Envoi d'offres et newsletters (consentement).
• Mesure d'audience et amélioration du site (consentement / intérêt légitime).
• Respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Durée de conservation

Tes données de commande sont conservées pendant la durée légale (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables). Les données marketing sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

5. Destinataires

Tes données sont destinées à LASOLUSS AND CO et à ses sous-traitants techniques (Shopify pour l'hébergement et le paiement, transporteurs pour la livraison). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retrait du consentement. Pour les exercer, contacte-nous via notre page de contact, par chat ou par courrier à notre siège social (LASOLUSS AND CO, 29 rue Tronchet, 75008 Paris). Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels (fonctionnement, panier) et, sous réserve de ton consentement, des cookies de mesure d'audience et marketing. Tu peux refuser les cookies non essentiels et gérer tes préférences depuis ton navigateur à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transactions sont chiffrées (SSL).