Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site bloupy.fr, édité par LASOLUSS AND CO (SAS, SIRET 103 773 321 00015, 29 rue Tronchet, 75008 Paris). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés sont des articles de loisir (pistolets à eau). Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légère différence (teinte, dimensions). Nos produits sont destinés à un usage par des enfants de 3 ans et plus, sous surveillance d'un adulte.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. La livraison est offerte en France métropolitaine. LASOLUSS AND CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande t'est envoyé. LASOLUSS AND CO se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement antérieur ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments, dans un environnement sécurisé et chiffré. Tes données bancaires ne sont jamais stockées par LASOLUSS AND CO.

5. Livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine. Les délais de livraison indicatifs sont de 10 à 14 jours après la validation de la commande, en France comme en Belgique et en Suisse. Un email de suivi t'est envoyé dès l'expédition pour suivre ton colis. En cas de retard anormal, contacte-nous via notre page de contact ou par chat.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Par geste commercial, LASOLUSS AND CO étend ce délai à 30 jours. Voir notre politique de retours.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, contacte-nous pour un remplacement ou un remboursement.

8. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination, sous la surveillance d'un adulte pour les enfants. LASOLUSS AND CO ne saurait être tenue responsable d'un usage inapproprié.

9. Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.